Política de Privacidad

En Oratoria Clara, con domicilio social en Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.

1. Introducción

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que Oratoria Clara recopila y procesa. Oratoria Clara es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El responsable de la protección de datos en Oratoria Clara es Don Javier Mendoza, quien puede ser contactado a través de [email protected].

Esta política explica de manera clara y concisa qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted en relación con sus datos personales. Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender cómo protegemos su privacidad.

2. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted proporciona al registrarse en nuestro sitio web, al inscribirse en nuestros cursos, al completar formularios de contacto, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al comunicarse con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, información demográfica y cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros.
• Información recopilada automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso del sitio web. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, enlaces en los que ha hecho clic y la fecha y hora de su visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.
• Información obtenida de terceros: En algunos casos, podemos obtener información sobre usted de terceros, como redes sociales, plataformas de marketing o socios comerciales. Solo recopilaremos información de terceros si tenemos una base legal para hacerlo.

Específicamente, los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nümero de teléfono
• Dirección postal
• Datos de pago (si realiza una compra)
• Información sobre sus intereses y preferencias en relación con la oratoria y la comunicación.
• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, etc.)

3. Uso de Datos Personales

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información personal para administrar su cuenta, procesar sus inscripciones a cursos, proporcionar soporte técnico, personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted: Utilizamos su información personal para enviarle correos electrónicos sobre nuestros cursos, promociones, eventos y otras noticias relacionadas con Oratoria Clara. También podemos utilizar su información para responder a sus preguntas y solicitudes.
• Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle publicidad personalizada sobre nuestros productos y servicios. Puede retirar su consentimiento para recibir publicidad en cualquier momento.
• Análisis: Utilizamos su información personal para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado y comprender mejor cómo nuestros usuarios utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a ofrecerle una mejor experiencia.
• Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales.

En resumen, usamos sus datos para:

• Gestionar su inscripción a nuestros cursos.
• Enviarle información relevante sobre nuestros servicios.
• Mejorar la calidad de nuestros cursos y sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Seguridad de Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: Utilizamos el cifrado para proteger su información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Seguridad física: Protegemos nuestros servidores y equipos informáticos contra el acceso físico no autorizado.
• Formación del personal: Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos.
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los ültimos parches de seguridad.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. En caso de una brecha de seguridad, le notificaremos de acuerdo con las leyes aplicables.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Por ejemplo, podemos conservar sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales o para resolver disputas.

5. Compartir Datos Personales

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos su información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, analizar datos y proporcionar soporte técnico. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y a utilizarla ünicamente para los fines que les hemos especificado.
• Socios comerciales: Podemos compartir su información personal con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Solo compartiremos su información personal con socios comerciales si tenemos su consentimiento.
• Autoridades gubernamentales o judiciales: Podemos divulgar su información personal a autoridades gubernamentales o judiciales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida al comprador.

No vendemos su información personal a terceros.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos de protección de datos.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Oratoria Clara
Calle de la Princesa, 25
28008 Madrid
[email protected]
+34 835 44 54 04